Política de tratamiento de datos personales
Cómo usamos los datos que nos das al agendar una cita, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015).
Responsable
Juliana Sánchez Odontología Especializada (Dra. Juliana Sánchez), Villavicencio, Meta. WhatsApp 321 370 2660.
Qué datos recogemos
- Nombre, celular y, si lo das, correo.
- El motivo de la cita, la fecha, la hora y si asististe. El motivo puede revelar información sobre tu salud oral: es un dato sensible y lo tratamos con autorización expresa y solo para las finalidades de esta política.
- La dirección IP, durante máximo 24 horas, solo para evitar envíos abusivos.
Esta web no guarda tu historia clínica. La historia clínica se lleva aparte, con las reglas de reserva de la Resolución 1995 de 1999 y la Ley 2015 de 2020.
Para qué los usamos
- Agendar, confirmar, reprogramar y atender tus citas.
- Recordarte tus citas y tus próximos controles por WhatsApp, solo si marcaste la casilla de recordatorios. Es una autorización aparte que puedes retirar en cualquier momento.
- Cumplir obligaciones legales del servicio de salud.
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para publicidad. Los mensajes de recordatorio no incluyen información sobre tu diagnóstico.
Tu autorización
Antes de agendar marcas una casilla para autorizar el tratamiento de tus datos, incluidos los de salud. No estás obligado a autorizar el tratamiento de datos sensibles; sin esa autorización puedes agendar escribiéndonos por WhatsApp o llamando. Guardamos la fecha y hora de tu autorización.
Tus derechos
Puedes conocer, actualizar y corregir tus datos, pedir prueba de tu autorización, saber cómo los usamos, revocar la autorización o pedir que los eliminemos (salvo lo que debamos conservar por ley) y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Escríbenos por WhatsApp al 321 370 2660. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles.
Quién más trata los datos
La web y la agenda funcionan en Cloudflare, cuyos servidores pueden estar fuera de Colombia; tus datos viajan cifrados y con garantías de confidencialidad. Los recordatorios se envían por WhatsApp (Meta).
Seguridad
La conexión es cifrada (HTTPS) y el panel del consultorio tiene clave de acceso. Esta página no usa cookies de publicidad ni de seguimiento.